Thiago de Melo Roberto Freire

Agência Bradesco é condenada a pagar indenização por prestar maus serviços no AM

A condenação se deve ao descumprimento da Lei das Filas.O banco Bradesco é condenado a pagar uma indenização no valor R$ 500 mil por danos morais causados pela má prestação do serviço aos consumidores de Tefé. A condenação se deve ao descumprimento da Lei das Filas, que determina o tempo máximo de 15 minutos de espera por atendimento.A decisão foi comunicada em Ação Civil Pública ajuizada pelo Promotor de Justiça Thiago de Melo Roberto Freire.“Além das recorrentes denúncias de consumidores que estariam sendo submetidos a excessivo período para atendimento, também constatamos a insuficiência de numerário nos caixas de atendimento eletrônicos.…
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